Rückgabebestimmungen Freund

Willkommen bei Liebe Kunden ! Wir legen großen Wert darauf, all unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass es vorkommen kann, dass ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie einfach Ihre Meinung ändern. Deshalb haben wir unsere Rückgabebedingungen so gestaltet, dass Ihre Rückgabe unkompliziert und zufriedenstellend verläuft.

1. Rückgabebedingungen:

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie folgende Bedingungen erfüllen:

• Das Produkt muss neu und unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eingereicht werden.
• Bitte bewahren Sie Ihren Original-Kaufbeleg oder Ihre Bestellbestätigung als Kaufnachweis auf.

2. So beantragen Sie eine Rückgabe:

Der Rückgabeprozess bei AMICE ist schnell und einfach. Befolgen Sie diese Schritte, um eine Rückgabe anzufordern:

• Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihre Rücksendung anzumelden. Geben Sie dabei unbedingt Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
• Unser Kundenservice-Team wird Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung Ihres/Ihrer Produkte(s) geben.

3. Rückerstattungen:

Sobald wir Ihre zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Bitte beachten Sie:

• Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.
• Die Versandkosten werden nicht erstattet, außer in Fällen, in denen das zurückgesendete Produkt bei der Lieferung defekt war.

4. Austausch:

Wenn Sie ein Produkt gegen eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel umtauschen möchten, folgen Sie einfach dem oben beschriebenen Rückgabeprozess und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf unserer Website auf.

5. Defekte oder beschädigte Produkte:

Sollten Sie ausnahmsweise ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

6. Kontaktdaten:

Haben Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen oder wünschen Sie weitere Informationen? Zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren:

• E-Mail: info@amiceshop.nl

Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Fragen.

Biene Bei AMICE ist Ihre vollste Zufriedenheit unser oberstes Ziel. Wir möchten Ihnen ein rundum positives Einkaufserlebnis bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!