Wij doen ons uiterste best om je bestelling binnen 1 à 2 werkdagen te bezorgen. Plaats je je bestelling vóór 22:00 uur, dan mag je deze overmorgen thuis verwachten.

Onze pakketten worden verzonden via onze logistieke partner PostNL. Zodra je bestelling is overgedragen, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je de zending eenvoudig kunt volgen via het PostNL-dashboard.

Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen. Zorg ervoor dat het pakket binnen deze termijn weer op de post is, dan maken wij de retourzending graag voor je in orde.

Nee, wij bieden geen gratis retourzending aan. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Je bent vrij om zelf een bezorgdienst naar keuze te gebruiken voor het terugsturen van je pakket.

Je kunt je retourzending sturen naar ons retouradres in Zwolle:

Energiestraat 2-13
8051 TE Hattem
Nederland

De levenslange garantie geldt bij defecten als gevolg van normaal gebruik. Voor alle details verwijzen we je graag naar onze garantievoorwaarden.